En Alojate nos importa tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normas complementarias.
1. Responsable del tratamiento
Alojate (operado por Geeku). Contacto: info@alojate.ar.
2. Qué datos tratamos y para qué
a) Si solo navegás el sitio
- Estadísticas propias: páginas vistas, búsquedas, clics en botones de contacto, tipo de dispositivo y origen de la visita. Se registran sin cookies y sin guardar tu dirección IP: se usa un código irreversible (hash) que cambia a diario y solo sirve para contar visitantes únicos.
- Google Analytics (GA4): medimos el uso del sitio con Google Analytics, que puede usar cookies propias para generar estadísticas agregadas. Podés bloquearlas desde tu navegador o con la extensión oficial de inhabilitación de Google Analytics.
- Mapas y videos de terceros: al abrir un mapa (OpenStreetMap) o un recorrido 360° (Kuula) esos servicios pueden recibir datos técnicos de tu conexión, según sus propias políticas.
b) Si publicás un alojamiento
- Datos del responsable: nombre y apellido, cargo o relación con el alojamiento, DNI, WhatsApp y email.
- Finalidad: verificar quién publica, prevenir fraudes y suplantaciones, contactarte por la ficha y gestionar tu publicación.
- Estos datos no se publican. El DNI se guarda cifrado y solo puede consultarlo el administrador cuando es necesario para una verificación, dejando registro de ese acceso.
- Datos públicos de contacto de la ficha (WhatsApp, email, sitio web, redes) son los que vos elegís mostrar para que te contacten los viajeros.
c) Si nos escribís (sugerencias o denuncias)
Tratamos el contenido del mensaje y los datos de contacto que nos dejes únicamente para responderte y gestionar el reporte.
d) Novedades y promociones (opcional)
Solo si lo aceptás de forma expresa y separada al publicar, podemos enviarte novedades y promociones de Alojate y Geeku. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@alojate.ar.
3. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo pueden acceder proveedores técnicos necesarios para operar el sitio (hosting, correo electrónico, analítica) y autoridades cuando exista un requerimiento legal.
4. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión segura, cifrado del DNI, acceso restringido al panel de administración, límites de uso y protección contra envíos automáticos. Ningún sistema es 100 % invulnerable; si ocurriera un incidente que te afecte, te lo informaremos.
5. Conservación
Conservamos los datos del responsable mientras la ficha esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o defender derechos. Cuando pidas la baja, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo que debamos conservarlos por ley.
6. Tus derechos
Podés ejercer en forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a info@alojate.ar o desde Sugerencias y denuncias. Respondemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente sus datos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.